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| Spezifikation
(Allg.) |
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- Anruf-Management. Steuerung der Telefonanlage nach
Anforderungen der Clients.
- Unabhängig von den CTI-Fähigkeiten ihrer
ISDN-Telefonanlage. Betriebsarten: CAPI oder TAPI.
- Intuitive und einfache Bedienung.
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| Spezifikation
(TAPI) |
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- Verwaltung und Anrufsteuerung von bis zu drei Telefonen
pro Arbeitsplatzrechner
- Managen von mehreren parallelen Telefonanrufen
- Makeln zwischen den Telefonaten (Wechsel zwischen
ihren Gesprächspartnern; die nicht aktiven Gesprächspartner
erhalten eine Wartemusik/Warteansage eingespielt).
- Führen von Dreier-Konferenzen (mit Gesprächpartnern
zweier unterschiedlicher Telefonate gleichzeitig sprechen,
auch die Gesprächspartner können sich untereinander
verbal austauschen).
- Weiterleiten von aktiven Gesprächen an andere
Gesprächspartner.
- Hereinkommende Gespräche umlenken auf andere
Telefone.
- Gespräche temporär auf Halten legen (Gesprächspartner
bekommen eine Wartemusik/Warteansage eingespielt).
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| Anforderungen:
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- Telefonanlage mit TAPI Unterstützung (Nur für
Betriebsart TAPI !)
- Telefonanlage mit internen S0 Anschlüssen (Nur
Betriebsart CAPI !)
- ISDN Karte mit CAPI 2.0 Treiber (Nur für Betriebsart
CAPI !)
- Ein Windows Computer
(Windows 2000, Windows XP)
- x86 Kompatibler Prozessor ab 500MHz
| HINWEIS : |
Für die Betriebart CAPI ist eine
mehrfach S0 ISDN Karte/n oder/und eine ISDN Karte/n
mit Multiplexanschluss (30 S0) empfehlenswert, da
die Anzahl an gleichzeitig auszulösenden gehenden
Telefongesprächen linear steigt. (Nur in Verbindung
mit weiteren zur Verfügung stehenden internen
S0-/ Multiplex- Anschlüssen) |
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